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PROPOSTA
SIMULADOR
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Transforme atitudes em impacto positivo.

Na comunidade digital Soul UP, você acumula Pontos Ecoa ao interagir com marcas sustentáveis e pode resgatar seus pontos por benefícios reais, como desconto na conta de luz e crédito de carbono.

Para as empresas, é possível adquirir Pontos e distribuí-los como incentivo sustentável para seus clientes, colaboradores ou em campanhas promocionais e de engajamento.

Acumule. Resgate. Compartilhe. Tudo acontece na Soul.

Baixar o app Soul Up

Fale com um consultor
Pontos Ecoa para as Empresas, é possível adquirir e distribuí-los

Sobre

O que é Ponto Ecoa?​

Ponto Ecoa é um programa de fidelidade verde criado pela Prospera. Ele recompensa usuários com pontos por interações dentro do app Soul UP. Esses pontos podem ser trocados por benefícios reais, como desconto na conta de luz, participação em sorteios, experiências e apoio a projetos ambientais.

Além disso, quando uma empresa oferece Pontos Ecoa, ela entra em um movimento com outras marcas parceiras, o que aumenta ainda mais os descontos que seus clientes podem conquistar.​

Isso cria uma rede colaborativa onde todos ganham: as empresas fortalecem sua reputação sustentável e os clientes economizam de verdade enquanto ajudam o planeta.

Para Empresas

Por que oferecer os Pontos Ecoa?​

Empresas e marcas oferecem os Pontos Ecoa para:​

Fidelizar

Fidelize seus clientes com um benefício inovador, indo além dos tradicionais descontos do mercado.

Reputação

Reforce sua reputação sustentável mostrando aos investidores e à sociedade seu real compromisso ambiental.

Engajar

Engaje seus consumidores em campanhas, produtos e serviços que gerem resultados para o seu negócio.

Recompra

Aumente a recompra e a presença na carteira, pois clientes valorizam marcas com impacto e economia reais.

Os benefícios

Quais são os benefícios em oferecê-lo?

01.

Diferenciação no mercado com proposta de valor sustentável.

02.

Conexão emocional com clientes através de propósito.​

03.

Solução prática para gerar impacto positivo e resultados que você pode ver

Como Contratar?

Como sua empresa pode contratar o Pontos Ecoa:

1. Entre em contato com a Prospera

A empresa deve entrar em contato com a equipe da Prospera.

2. Escolha o plano de Pontos

A empresa pode adquirir pacotes de Pontos Ecoa, de acordo com a estratégia de fidelização ou campanha promocional desejada.

3. Defina o objetivo da campanha

É possível usar os Pontos como incentivo de compra, premiação por engajamento ou reconhecimento interno.

4. Acompanhe os resultados com dados e rastreabilidade

Toda interação tem impacto positivo mensurável, com relatórios sobre engajamento e resultados socioambientais.

Como oferecer?

Como sua marca pode Oferecer Pontos Ecoa​

Integre sua marca ao ecossistema Soul Up: defina campanhas, distribua pontos e acompanhe métricas em tempo real.​
Em poucos passos, sua empresa passa a oferecer Pontos Ecoa e a participar de uma coalizão de marcas que recompensa consumo sustentável.

Preencha o formulário e fale com um consultor

Para Você

Qual benefício para seu cliente?​

Quais são os benefícios para quem ganha, acumula, resgata e usa os Pontos Ecoa?​

Economia na conta

Economia real na conta de luz, ajudando no orçamento familiar ou empresarial.​

Experiências

Experiências exclusivas, como prêmios, sorteios, viagens ou produtos especiais.

Propósito

Senso de propósito, pois cada ponto resgatado contribui com ações ambientais, gerando orgulho de participar de um movimento positivo.

Facilidade

Facilidade de uso, sem burocracia: basta consumir ou interagir com empresas parceiras para acumular.​

Comunidade

Sensação de pertencimento, participando da comunidade Soul UP, onde escolhas conscientes viram recompensas.

Impacto

Os Pontos Ecoa transformam o ato de consumir em uma jornada de economia, experiência e impacto ambiental positivo.

Como receber e acumular os Pontos Ecoa?

Os clientes recebem Pontos Ecoa de 3 formas simples:​

Baixar App

Comprando

01

  • Adquirindo produtos e serviços de marcas parceiras disponíveis na plataforma Soul Up e contribuindo com o movimento sustentável.

Campanhas

02

  • Participando de campanhas e ações promocionais lançadas por empresas patrocinadoras com foco em impacto social e ambiental positivo.

Aplicativo Soul Up

03

  • Interagindo com marcas e patrocinadores de forma sustentável dentro da Soul Up e acumulando pontos para resgates futuros.

Como resgatar o Ponto Ecoa​

Os Pontos ECOA podem ser resgatados diretamente no app Soul Up.​

Os clientes escolhem como querem usar seus pontos acumulados, podendo:​

  • Vale Energia para reduzir a conta de luz.​
  • Experiências exclusivas e prêmios.​
  • Causas ambientais, como preservação de florestas e compensação de carbono.

Para você:

Vale Energia como Gift Card

Resgate Vale Energia com Gift Card

Ao adquirir um Gift Card dos nossos parceiros, você pode convertê-lo em Vale Energia dentro do app Soul UP. O valor do Gift Card será creditado automaticamente na sua seção de Saldo de Pontos, e poderá ser utilizado para obter desconto na sua conta de luz.

Simples assim:

  • Compre o Gift Card com um de nossos parceiros;
  • Resgate no app Soul UP;
  • Veja o valor aparecer como Vale Energia no seu saldo de pontos.

Parceiros

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FAQ

Dúvidas frequentes

01 - O que é o Pontos Ecoa?

Os Pontos Ecoa são a moeda digital verde da Prospera que recompensa escolhas conscientes. Eles fazem parte de um programa de fidelidade sustentável integrado à comunidade digital Soul Up, onde você acumula pontos em compras ou ações do dia a dia e pode usar para reduzir sua conta de luz, viver experiências exclusivas ou apoiar causas ambientais, como preservação de florestas e compensação de carbono.

02 - Quem pode participar do programa?
Qualquer pessoa, física ou jurídica, pode participar gratuitamente. Basta fazer o cadastro no app Soul Up, onde todo o programa acontece. Para acumular Pontos Ecoa, é necessário estar cadastrado e participar das campanhas e ações das marcas parceiras disponíveis na plataforma.
03 - O Pontos Ecoa é um programa gratuito?
Sim! O Pontos Ecoa é um programa de fidelidade 100% gratuito.
04 - Quais são os benefícios do Pontos Ecoa?

Ao participar do Pontos Ecoa você pode trocar seus pontos, diretamente no app Soul Up, por:

Desconto na conta de luz, use o Vale Energia para reduzir sua fatura mensal.

Ações de sustentabilidade, apoie preservação de florestas, reflorestamento e compensação de carbono.

Experiências exclusivas, aproveite benefícios especiais oferecidos pelas marcas parceiras.

Impacto positivo coletivo, cada ponto acumulado fortalece a transição para uma economia mais sustentável.

05 - Posso usar o Pontos ECOA fora do Brasil?
Não. O programa e os benefícios são válidos apenas em território brasileiro.
06 - O cadastro exige documentos?
É necessário apenas nome, e-mail e CPF ou CNPJ para validar a conta no app Soul Up.
07 - Posso ter mais de uma conta?
Não. Cada pessoa física ou jurídica pode manter apenas uma conta Pontos ECOA, vinculada a um único CPF ou CNPJ.
08 - Como minha empresa se torna parceira do Pontos ECOA?
Basta preencher o formulário de contato disponível no site ou no app Soul Up. Após o envio, um de nossos consultores entrará em contato para apresentar as opções de parceria e orientar todo o processo de integração.
01 - Como acumular Pontos Ecoa?
Você acumula pontos ao comprar de marcas parceiras ou participar de campanhas na comunidade digital Soul Up. Cada transação válida gera Pontos Ecoa, que podem ser trocados por Selos Verdes Digitais: Vale Energia (desconto na conta de luz), experiências exclusivas e crédito de carbono. Veja as marcas participantes diretamente no app.
02 - É necessário ter uma conta no Pontos Ecoa para acumular pontos?
Sim. É obrigatório se cadastrar no app Soul Up, onde todo o programa acontece, para acumular e resgatar seus Pontos Ecoa.
03 - Como consultar meus Pontos Ecoa?
Abra o app Soul Up, faça login e veja seu saldo na tela inicial. Lá você também encontra o extrato detalhado de pontos acumulados e resgatados.
04 - Existe um valor mínimo para começar a acumular pontos?
Não. Atualmente, o acúmulo de Pontos Ecoa acontece apenas dentro do app Soul Up, ao se cadastrar e ao assistir aos anúncios disponíveis. Não é necessário nenhum valor mínimo para começar a ganhar pontos.
05 - Os Pontos Ecoa expiram?
Sim. Cada ponto é válido por 12 meses a partir da data de recebimento. Consulte o regulamento no app para detalhes de prazos.
06 - Posso comprar Pontos Ecoa?
Não. Os Pontos Ecoa não podem ser comprados; eles são acumulados exclusivamente em compras e ações com as marcas parceiras.
07 - Qual é o prazo para receber Pontos Ecoa?
O crédito de pontos segue o prazo de cada marca parceira. Os detalhes podem ser conferidos no regulamento disponível no app Soul Up.
08 - Posso acumular pontos de diferentes marcas em uma única conta?
Sim. Todos os pontos obtidos em campanhas e anúncios dentro da Soul Up ficam centralizados no seu saldo único de Pontos Ecoa.
01 - Como posso trocar meus pontos por benefícios?
Todo o processo de resgate acontece no app Soul Up:
Faça login no app.
Acesse a Vitrine de Selos.
Escolha o Selo Verde Digital que deseja:
  • Vale Energia, desconto direto na conta de luz.
  • Experiências exclusivas com marcas parceiras.
  • Gift Cards
Verifique se tem Pontos Ecoa suficientes.
Confirme a transação e aproveite seu benefício.
02 - Onde vejo as opções de resgate disponíveis?

As opções de resgate estão sempre no Vitrine de Selos do app Soul Up. Basta acessar sua conta e navegar para escolher como utilizar seus Pontos Ecoa.

03 - O que são os Selos Verdes Digitais?
Os Selos Verdes Digitais são as recompensas exclusivas do programa. Eles podem ser resgatados com Pontos Ecoa.
01 - Como consultar meus Vales Energia?

No app Soul Up, acesse sua conta e abra a aba Saldo de Pontos. Lá você vê o saldo acumulado em reais (R$) e o extrato de créditos usados ou disponíveis para pagar sua conta de luz.

02 - Como usar Pontos Ecoa para pagar a conta de luz?

No app Soul Up, na área de Saldo de Pontos, resgate um Selo Verde Digital para gerar Vale-Energia, tocando em Resgate Selos Verdes.

Na tela principal, toque em Pagar conta de luz.

Digite ou leia o código de barras da fatura e confirme os dados.

Escolha quanto do seu saldo de Vale-Energia deseja utilizar.

Clique em Ir para pagamento e selecione PIX.

Copie o código PIX ou escaneie o QR Code e finalize no seu banco.

Pronto: a conta é paga com desconto usando seus Pontos Ecoa.

03 - E se meu Vale-Energia for maior que o valor da conta?

O sistema usa apenas o valor exato da fatura. O saldo restante continua disponível para próximos pagamentos.

04 - Posso pagar qualquer conta com Pontos Ecoa?

Não. O Vale-Energia é exclusivo para pagamento de contas de luz através do app Soul Up.

05 - A conta de luz precisa estar no meu nome?

Não. Basta informar o código de barras da fatura, a titularidade da conta de luz não importa.

06 - Qual o prazo para usar o Vale-Energia?

Cada crédito de Vale-Energia tem validade de 12 meses a partir da data de recebimento.

07 - Posso sacar o Vale-Energia?

Não. O Vale-Energia só pode ser usado para desconto no pagamento da conta de luz.

08 - Por que o nome do beneficiário do PIX não é o da distribuidora de energia?

O pagamento passa por um gateway financeiro da Prospera para garantir segurança e repasse correto à distribuidora. Por isso, o nome exibido é Prospera.

09 - Posso usar Pontos ECOA para pagar mais de uma conta de luz?

Sim. Basta ter saldo suficiente de Vale-Energia e cadastrar os códigos de barras de cada fatura no app Soul UP.

01 - O que fazer se eu perder o acesso à minha conta?

Acesse a opção “Esqueci minha senha” no app Soul UP ou entre em contato pelo formulário de suporte para recuperação segura.

02 - Meus dados de pagamento ficam salvos?

Não. O app não armazena informações bancárias, os pagamentos via PIX são processados por gateway seguro.

Endereço

Alameda Madeira, 162 - Sala 1104 A Alphaville Centro

Telefone

(11) 9 9153-4662

Email

meuprospera@meuprospera.com.br

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